
Les assistants vocaux : entre discours promotionnels et réalité des usages
Les premiers assistants à commandes vocales sont apparus sur les smartphones en 2011. Initialement cantonnée au smartphone, cette application logicielle basée sur la reconnaissance vocale du langage naturel et la restitution d’informations par synthèse vocale, se déploie désormais dans d’autres univers : enceintes connectées, casques audio, habitacle des véhicules, voire d’autres objets de la vie quotidienne, qui voient ainsi leurs possibilités d’interaction renouvelées. Couplée à de l’intelligence artificielle, cette technologie, déjà ancienne, arrive ainsi à maturité. Les assistants vocaux comprendraient en moyenne 90 % des requêtes qui leur sont adressées. Selon le cabinet spécialisé comScore, la moitié des recherches sur Internet...
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